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客(ke)(ke)戶購(gou)機前,公(gong)司免費(fei)派工(gong)程技術(shu)人(ren)員(yuan)到用戶單位為(wei)(wei)用戶勘測現場、設計最佳(jia)流(liu)程和(he)方案;購(gou)機后,將免費(fei)指(zhi)派專門的(de)(de)(de)(de)售(shou)后服(fu)務(wu)(wu)人(ren)員(yuan),到達(da)現場指(zhi)導(dao)客(ke)(ke)戶安(an)裝調試,協助(zhu)客(ke)(ke)戶規劃和(he)管理設備,直達(da)用戶滿(man)意為(wei)(wei)止(zhi)。公(gong)司不(bu)僅(jin)有(you)技藝精湛、經驗豐富的(de)(de)(de)(de)售(shou)后隊(dui)伍(wu),還緊跟E時代潮流(liu),開創同(tong)行電子商務(wu)(wu)先河,實施(shi)互(hu)聯(lian)網銷(xiao)售(shou),跟蹤作業服(fu)務(wu)(wu)分布(bu)于廣州(zhou)、重(zhong)慶(qing)、成都、沈陽、南京、烏市(shi)(shi)、杭州(zhou),南寧等省(sheng)市(shi)(shi)自治區的(de)(de)(de)(de)三十(shi)二個辦事處不(bu)僅(jin)為(wei)(wei)公(gong)司產品做了(le)廣泛宣傳,更(geng)有(you)利(li)的(de)(de)(de)(de)為(wei)(wei)客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)售(shou)后提(ti)供了(le)便(bian)利(li)服(fu)務(wu)(wu)。
售前:
(1)指導客(ke)戶選擇最為適(shi)用的設備型號。
(2)免(mian)費派(pai)技術(shu)人員到現場(chang)(chang)為客戶規劃(hua)場(chang)(chang)地、設(she)計最佳流程和方(fang)案。
(3)可以根據客(ke)戶(hu)的特殊要求設計和制造產品。
售中(zhong):
(1)產(chan)品出廠(chang)前的嚴格檢驗。
(2)依照合(he)同組織發貨。
售后:
(1)指派(pai)專門的售后服務人員(yuan),到現場指導客戶安裝(zhuang)。
(2)設備的調試、試運行。
(3)現場培(pei)訓操作(zuo)人員。
(4)成套設(she)備安(an)裝完畢后,留下1-2名專職技(ji)術(shu)人員免費協助客戶現場(chang)生產1個月,直到(dao)用戶滿意為止。
(5)國內(nei)客戶生(sheng)產過程(cheng)中遇到(dao)問題,我公司服(fu)務人員保(bao)證在24小(xiao)時內(nei)給(gei)予(yu)明確的解決(jue)方案(an),48小(xiao)時內(nei)趕至現場處理。